投诉编号:【444113】 投诉时间:2020-01-16 18:36 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 15T 双离合 精英型
驾驶位车顶有哒哒的异响声,中控台内有异物响声。2020年1月16日在正常行驶过程中车内音响突然发出巨大的炸裂的电流声,严重影响驾驶,随后检查右侧两车门内的三个音响全部坏掉,本人开车没有大声听歌的习惯,因与购车点距离较远,所以先把音响接口拆开,保证驾驶人的正常驾驶,随后在与晋中别克4s店反应之后,该售后服务人员却告知拆开接口不予保修服务。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。