投诉编号:【443189】 投诉时间:2020-01-13 13:49 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 2.0T 两驱 i范 国VI
之前投诉后4s店联系解决了部分问题1.变速箱异响,升级后依然异响。2.右侧车窗(或车门、车门附近中控)异响,更换胶条后依然异响。3.新增天窗异响,给4s店反应过3次,当天在店里一次由于经理不在并未得到反馈,之后电话反馈两次,几天了依然没有反馈!4.刹车异响,一般早上出现,刹车的时候有声音,车内能明显听到。5.车机问题,依然没有升级,导航无法正确导航,qq音乐很多音乐无法收听,carlife功能缺失,车载wifi功能缺失,存在销售欺诈!
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。