投诉编号：【442972】 投诉时间：2020-01-12 17:49 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F7 投诉车型：2020款 1.5T 两驱 i潮
车子刚提出了销售就说车机导航不能用要等厂家升级。但是我打客服电话问车机是这个系列号全部的问题。无法升级。希望长城能给个解决方案。不要忽悠消费者。我一共打了4个长城400电话到现在没有一个给我主动打电话回复这个问题。我真难想象长城的售后服务这么差。
长城汽车厂家回复：建议您将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
