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上汽大众朗逸车内异味持续存在无法去除

投诉编号:【443020】 投诉时间:2020-01-12 21:26 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 手动 舒适版

买车后就有一股的塑料味,看新车也正常就没在乎,过了几年了通过风,暴晒过,气味十好时坏从来没有消除,今天异味突然猛烈起来刺鼻闻着头晕,注意这不是其他异味就是买车时候那股味道,有时候迎面扑来特别明显,我感觉这对身体会造成危害,去4s多次做了消毒什么的最后都是通风,我同事都说这是毒车,这气味每天提醒着我这车有问题,这问题今天开始我就要不停投诉要不然根本没人管。

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示有空进站处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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