绅宝X35手机互联功能无法正常使用

投诉编号:【442904】 投诉时间:2020-01-12 12:57 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:绅宝X35 投诉车型:2016款 1.5L 自动 豪华版

投诉内容:

绅宝X35手机互联功能无法正常使用,汽车在卖出时清晰的记录了该款汽车的一些功能,其中包括手机互联,但是购买不到两年,手机互联功能居然不能使用,希望厂家务必给出答复,不要欺骗消费者或是出面承担起后果!

投诉回复:

北京汽车厂家回复:尊敬的北京汽车用户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北京汽车的关注!

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