投诉编号:【442863】 投诉时间:2020-01-12 10:49 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2015款 2.0T 四驱 豪华版 7座
广汽丰田汉兰达发动机曲轴后油封漏油。2015年购买汉兰达四驱豪华版,一直在4s点保养维修,2020年年初进行保养时发现曲轴后油封漏油问题,查看资料发现汉兰达都有出现同一问题,产品应属于设计缺陷及产品质量差或者不合格的问题,也进行投诉,厂家认定不会给予维修及更换!要求广汽丰田给予出现曲轴后油封漏油的车友一个解决方案!负责产品质量问题!
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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