领克03发动机熄火瞬间异响严重希望解决

投诉编号:【442718】 投诉时间:2020-01-11 17:22 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2019款 1.5TD DCT 劲版 国VI

投诉内容:

1月7号因为发动机熄火瞬间异响投诉之后,很快得到了车质网和厂家的回复,4S店与我约好1月9号去店检查,并告知我此种异响是正常的,且拿试驾车听了一下,熄火的瞬间也存在此种异响,但异响声音较我的要小。既然试驾车也存在此种严重的异响我只能说领克03这台车的设计缺陷太大了。当然这车还存在其他异响,比如:开空调前3秒左右异响,刹车时异响。在前不久还出现过一次故障,早上去上班时空调制热效果还是正常的,到下午5点多下班时空调不制热了,在行驶了40几分钟后还是不制热,准备第二天去4S店维修的,结果第二天制热又正常了。

投诉回复:

领克汽车厂家回复:2020/1/12收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度

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