领克03经销商购车销售承诺不兑现

投诉编号:【440231】 投诉时间:2020-01-03 21:24 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2019款 1.5TD DCT 劲Pro版 国VI

投诉内容:

购车时经销商销售人员表示车主家属为党政机关、事业单位工作人员的,也可享受大客户补贴3000元,按照经销商及销售人员的要求提交了公积金证明、结婚证、驾驶证、行驶证等材料,但2个月后又变卦,表示只能是车主为事业单位工作人员才能享受该政策,经销商存在故意欺骗消费者购车的行为。

投诉回复:

领克汽车厂家回复:2020/1/6收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度

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