北京奔驰E级方向盘控制按键失灵无法使用

新车方向盘控制导航屏幕的触摸键是坏的，没有反应，新车，只是从北京开回家，发现按键就是不灵的，打电话给经销商，人家说车是北京奔驰生产的，不管他们事，让联系北京奔驰，我买的新车就是坏的，怀疑他们故意卖有问题的车，因为我只是从北京开回家，就发现是坏的，所以买的时候就是坏的，他们故意卖有问题的车坑害消费者。