投诉编号：【442663】 投诉时间：2020-01-11 14:09 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：名爵HS 投诉车型：2019款 30T 自动 两驱 Trophy超燃版 国VI
10月份定车，11月8提车验车发现机油尺断裂，要求厂家换车销售给出的回答是不能换或者等这辆卖了再定。后沟通店长退换定金，店长通过了，现在三个月没见消息，托朋友去问也是一再推拖。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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