上汽名爵HS发动机异响存在质量问题

投诉编号:【440249】 投诉时间:2020-01-03 22:11 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵HS 投诉车型:2019款 20T 自动 两驱 Trophy超跑版 国VI

投诉内容:

提车一个多星期就发现发动机舱异响,怠速不开启空调偶尔传出断续叽叽响,加速是也出现断续叽叽响,开启空调出现连续性叽叽响,去4s店检修不下十次,给我的车更换了发电机,压缩机,皮带,涨紧轮都没有解决这个问题,每次检修就说怀疑哪个哪个有问题,要订货更换,换到现在异响还是有,现在直接说厂家说这是正常现象,其他车没有我的车有属于正常现象?

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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