投诉编号:【442338】 投诉时间:2020-01-10 12:16 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2019款 1.5GDIT 自动 超豪智联版 蓝标
我的车买了8个月,行驶了3000多公里,现在车停一晚上第二天就打不着,头半个多月几乎天天找朋友的车撘电才能发动,忙的半个月后好不容易抽时间去了4S店,4S店工作人告诉我车放下充电24小时,我要求4S店给我更换电池,4S维修人员告诉我电池质保没那么久,充好电以后,开了9天又打不着了,我开车一直很注意,下车所有该关闭的按键都关闭了,我强烈要求厂家告知我电池质保到底多久,如果确实过了质保要求的条件我可以掏钱更换电池,但是如果车开过去依然是只给充电拖过质保时间我表示强烈抗议,希望厂家能尽快给我回复。
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
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