投诉编号:【441765】 投诉时间:2020-01-08 14:42 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版



我单位共六量逍客和奇骏就两个变速箱坏的,和我一样质保三年刚过就坏,昨天同事的17款奇骏变速箱又坏了,只是他幸运,还有十七天到质保,东风日产还准备保持沉默吗?不给车主一个说法吗?投诉到今天整五个月了,没有接到厂家一个电话和解释?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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