投诉编号:【441415】 投诉时间:2020-01-07 15:16 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版
1、方向盘抖动问题,前期投诉不予索赔,拒赔的理由是超过6年。为了安全就在4s店更换了,付了全款。是质量问题,为何还设5年时限,超过6年就不管了,我的车第5年就发现方向盘轻微晃动了,是质量问题为何不通知车主?2、用车5年后,发现烧机油偏多。
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
东风雪铁龙C4L水箱漏防冻液并有氧化现象2020-01-07车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型
东风雪铁龙C4L发动机严重烧机油2020-01-06车型:2013款 1.8L 自动 劲智版
东风雪铁龙C4L左右前车轮轴承损坏2020-01-06车型:2013款 1.8L 自动 劲享版
东风雪铁龙C4L方向盘抖动希望尽快处理2020-01-06车型:2013款 1.8L 自动 劲享版
东风雪铁龙C4L方向盘晃动影响安全2020-01-05车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型
东风雪铁龙C4L方向盘上下晃动存在安全隐患2020-01-05车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲智型