东风雪铁龙C4L方向盘晃动影响安全

投诉编号:【440777】 投诉时间:2020-01-05 18:03 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型

投诉内容:

方向盘松动,空隙较大,会上下晃动,2019年初四万公里就发现这个问题,开始以为是螺丝松动,后经咨询是转动柱质量问题,才导致这么早就出现这个问题,有较大安全隐患。经销商说需要自费更换,直接问题按道理应免费更换,确保产品质量安全。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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