上汽大众帕萨特底盘悬架胶套异响

投诉编号：【440938】 投诉时间：2020-01-06 10:52 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特投诉车型：2015款 1.4TSI 手动尊雅版

进入9月份天气变冷，左前方出现异响，很刺耳每次开车听到这个声音就很烦躁。到4S店检查，技师说是胶套变由于天气变冷发硬导致的异响，没有解决的办法。天气越来越冷，异响越来越大，真的不知道大众怎么造车的，给客户带来困扰而去处理不了！

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。