投诉编号：【440883】 投诉时间：2020-01-06 08:32 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2016款 330TSI DSG 尊荣版
今年11月份，车辆在正常行驶中突然失速，发动机故障灯亮，挡位跳动扳手维修提示，重启后正常，已反复数次，4s店检测机电单元故障，需自费17000，过保刚一个月不到就发生这种问题，网上有众多类似帕萨特机电单元故障案例，大众也因为此问题召回过，希望厂家重视问题，给消费者满意答复。
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商已联系客户沟通解释，客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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