广汽丰田雷凌发动机加速时散发浓重的焦油味

投诉编号:【440694】 投诉时间:2020-01-05 13:51 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2019款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版 国VI

投诉内容:

加速到60以上,伴随发动机很高的噪音散发浓重的焦油味通过外循环传到驾驶室内,通过4S检测声称正常现象,怀疑厂商出厂车辆存在严重质量缺陷,之前交涉厂商在销售上协助4s店存在多次欺诈行为,广汽丰田存在类似雷克萨斯垄断营销行为!要求退问题车。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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