别克英朗转向卡滞发动机抖动顶棚异响

投诉编号:【440174】 投诉时间:2020-01-03 17:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 18T 自动 精英型

投诉内容:

1、车速超过65迈以后方向盘会出现卡滞,明显的挪动方向不顺畅,像秒表一样一卡一卡并向左侧跑偏,现已影响行车安全,使得驾驶员高度紧张,且易引发交通事故,希望厂家给出合理解决方案,消除安全驾驶隐患。2、左侧驾驶位顶棚在低速颠簸路面行驶会出现严重异响,希望厂家给出合理解决方案。3、行驶2.9万公里,现在发动机怠速以及D挡停车严重抖动,每次必须挂N挡才能缓解,希望厂家给出合理解决方案。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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