北京现代领动方向盘沉重并且卡滞

投诉编号:【440074】 投诉时间:2020-01-03 13:33 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型

投诉内容:

此问题9月份我投诉过,厂家回复说正常,4S店说现代车都这样,还说我是心里作用,那我开前面6000多公里为什么没感觉有问题?6500公里后方向出现问题,现在开车超过10分钟胳膊就会很酸。而且此问题跟天气有关,气温低的时候方向特别重,像有东西粘着一样,气温超过10度方向就轻很多。领动方向卡滞称重投诉车质网达100多条,我要求现代厂家尽快拿出解决方案,做召回处理。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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