别克威朗发动机异响厂家和4S店不解决

投诉编号:【439918】 投诉时间:2020-01-02 23:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 15S 自动 领先型

投诉内容:

16年1月提的车,3000公里发动机就出现异响,5000公里异响越来越大,16年八月份全车断电一次,车门打不开,后来车门打开,又全车不通电,同年12月份又出现一次,17年18年又出现两次,没办法,只好在附近修理厂把电瓶拆掉,重装上又恢复原状,四次断电两次把我扔在路上,从16年到现在,四年时间一直跟渭南4S店和上海通用厂沟通,但厂子和店里一直推责任,开始4S店说车确实存在异响的问题,他们和厂子沟通尽快解决,当我第二次去就变卦了,告诉我说这批车都存在异响,厂子没有解决的好办法,2017年方向机转不动,直接内侧撞到墙上,这些问题都给反应了好几十次,甚至上百次,厂子说没办法解决,至少目前没有办法解决,4S店更可恨,告诉我说他们也没办法,并告诉我,让我爱去哪投诉就去哪投诉,并给我说个人永远都告不赢这个这么大的企业,真是良心企业?目前玻璃升降有问题,车底盘异响,发动机异响,方向机故障一次,车门异响,全车断电四次,这样的良心企业不是在吸老百姓的血吗?恳请贵网为民做主,跪谢了!

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