投诉编号:【439864】 投诉时间:2020-01-02 20:06 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰T700 投诉车型:2017款 2.0T 自动 尊贵型
2019年六月份去4S店保养时发现右侧电动踏板异响,4S店无法修复申请索赔换件!直到十二月十九日再次到店保养,依然无配件!而且店内无法给出配件到货的准确时间!我的车辆质保期于2020年12月截止,如果到时依然无配件更换,是不是就需要我自费更换?不知道众泰厂家如何解决这个问题?国家哪个部门能够管管这样的车厂,不能说车卖了就不负责质保售后了!这是第二次投诉,之前厂家网站回复会调查核实,截止目前没有任何厂家或者4S店的电话回复,本来是为了支持国产汽车的想法,现在彻底被众泰这个害群之马伤害了,希望看到这条投诉的准客户们一定要三思而后行!
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
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