众泰T700方向盘多功能按键故障维修无配件

车辆方向盘上的换挡拨片失效，无法完成换挡功能。多功能方向盘的按键失效，无法控制车辆。从八月份就向4S店反应了问题，中间还有厂家人员诱导我撤销投诉可以解决问题，结过是到现在没有解决，告知厂家没有配件。