众泰T700轮胎外八字吃胎现象明显

投诉编号:【436719】 投诉时间:2019-12-24 14:45 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰T700 投诉车型:2017款 1.8T 双离合 尊贵型

投诉内容:

本人11月29日,前去新疆店查看轮胎外八吃胎的情况,4S店人员让我做四轮定位就好了,结果做完后,还是不能解决,定位后数据我发下图,说让我自费换调节拉杆,后来我又给厂里打电话好几次,他们都说情况已上报,请耐心等,然后4s店说过两天你再来,厂里协调后会通知他们,然后过了两天,也就是12月1日我又去,4S店又说厂里面给你发前后桥悬挂了,以各种推脱,说让我等到月底,可是现在都月底了,什么消息都没有,我打了几次电话都不接,现在天冷,车都那样了,并且后轮吃胎严重也没法开,还有D柱出现裂痕,买车就是用来图方便和消费的,可现在干什么都不方便,望贵公司尽快给我处理。

投诉回复:

众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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