东风风神AX7经销商不予保养不退续保押金

我是北京老款AX7，1.6T，的车主，我和我的哥们一起买了2辆车，本着对东风品牌的相信以及风神、蓝鸟的车辆质量。毫不犹豫的选择了风神品牌。单是在买车之后的一系列遭遇实在是出乎我的想象，一个品牌怎么可以做的这么烂、对客户怎么能这么冷漠、实在是出乎我的想象。在打了无数次的风神客服无果之后，实在没辙之后只能给你反馈我的遭遇。1，车辆保养维修问题，我们两辆车在东风风神，4S店买的，18年4月，结果买了没半年，4S店撤店了，客服通知我们去边上的斯巴鲁店进行保养维修，在保养了2次之后，又被告知斯巴鲁店没有风神的运营资质，要求我们去通州风神店进行保养，否则可能会影响车辆保修，我们按照要求去了风神通州店，结果就在今天19年12月20日，风神通州店拒绝给我进行机油三滤的常规保养，理由是我车到了6万公里要求进行大保养，如果不进行就不给进行常规保养。但是我查了咱们风神官方网站，并没有关于6万公里的大保养。导致我们只能去途虎换机油，由此可能会影响车辆质保。2，车辆保险押金问题，在我们买车的时候4S店要求我们2年在店内上保险，并且收取了2000块的保险押金。结果我们在店内上够2年保险后，4S店以撤店经营不佳为由拒不退还保险押金，我于19年7月致电东风风神客服要求帮忙协调解决，一直到现在也没能解决。以上两条问题希望东风风神能重视，我了解到目前有很多北京车主都遇到了此类问题。希望厂家能负起应付的责任。给我们这些车主一些公平。