投诉编号:【438966】 投诉时间:2019-12-31 05:44 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2020款 200 卓越版


2019年12月5日提车,2019年12月6日行驶路上发动机灯亮黄灯驻车辅助制动故障,提车2天总共行驶了170公里的新车,就要我维修更换发动机上零件,担心车子后续质量问题跟4S店协商没有结果,说好的服务品质匠心呢?
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。目前经销店已预约顾客到店更换零件。再次感谢您的关注。