投诉编号：【438569】 投诉时间：2019-12-29 21:27 投诉品牌：广汽乘用车 投诉车系：传祺GS8 投诉车型：2017款 320T 两驱 豪华智联版（七座）
为什么我们2017款的不能免费使用智慧传祺，我们买了车之后不能免费享受。我们车本有的配置我们17款老车主要求免费使用智慧传奇服务。国产车中，其他国产品牌如吉利，哈弗，荣威，APP都不需要钱续费。而且提及了我们买车后给身边需要购车看中这款车的朋友介绍了这款车，我说我们17款身为gs8第一批车主，可谓是试验品，现在我们17款老车主意见非常大。希望广汽传祺集团给我们一个解释，各位车友现在2020款的智慧传奇全是终身免费的，我们2017款的都要续费，不续费就销号的霸王条款。如果不给钱我们车上的SOS紧急求救也没有用，如果我们发生意外没能第一时间得到救援试问广汽传祺集团负责吗？第二：我们的天窗可以用钥匙开启，但是不能关闭，如果遇见突然下雨内饰进水被成泡水车传祺集团负不负责？还有一个问题天窗本来就能用钥匙开启和关闭，请问为什么到车主手里少了一个功能能开不能关？
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