一汽大众探岳大灯透光性差导致车灯亮度不够

投诉编号:【438417】 投诉时间:2019-12-29 12:42 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V

投诉内容:

去了三次4s店一直没解决问题,我的大灯有指纹印,白茫茫的一片,还有黑色杂物,第一次去有个维修人员说这不属于质量问题属于瑕疵,拍了照说给申请,一个月多了也没反映,然后第二次又去,说达不到换灯的标准,需要车灯裂了才能给换吗?难道我晚上出了事故才能给换吗,这不在扯淡,晚上开车灯根本不亮,压不住路灯,别人坐我车都问我开灯没,4s店一点不重视,我只要求给我换明亮的大灯。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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