投诉编号:【437940】 投诉时间:2019-12-27 22:17 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2018款 改款 1.5T CVT 豪华型




发动机低速挫顿感强烈,冷车低速会有咯噔咯噔声音,事故车修理外包不和我说清楚,说是4S店修理,修完后双大灯不对称,服务差,技术差,售后差,机油保养2次机虑漏油两次,第三次直接不接手让拿着机油机虑自己换,咨询的时候什么配件都有,到了店配件要不就是不对称,要不就是没有,维修人员做活拖泥带水,修个前门合叶修出异响,微信咨询的可以上去修车,到了以后维修人员不在,人员来了以后说修不了不会修,什么问题都是到店处理,等到了店以后就是各种解决不了,等下次,解决不了的事让我上去干什么,费时又耽误工作,这店售后极度差,解决不了任何问题,只会说话
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