投诉编号:【434756】 投诉时间:2019-12-18 09:50 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华型


车子有一些小问题也就不说了,但是推荐购车这个活动是东风风光厂家搞的!我推荐朋友购买了车辆,当时说好的,我的车和我朋友的车都送俩次常规保养,结果现在我什么都没有,厂家在活动页面的那些东西也什么都没有,这明显就是,欺骗消费者!跟经销商沟通,销售人员说递交资料被大区管理驳回!我不知道是在搞什么东西!我觉得这个问题,厂家不负责任,对此我感到无助与失望!这件事情总要有人来买单,我希望厂家和经销商随便能够解决这个问题,当时销售还跟我承诺,保证不会有什么问题,他说这个活动是参加搞的,放100个心!不管是经销商还是厂家,我希望能有一个来解决我的问题!
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。