哈弗F7车机不好用导航不准语音控制系统故障

投诉编号:【437603】 投诉时间:2019-12-27 04:06 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i型 国VI

投诉内容:

虚假宣传,实际车机系统与宣传手册不符合,宣传册显示是安卓车机,实际为落后的塞班车机,导航不准确,地图是离线地图不是实时地图,高速路上直接让我掉头,我要往高架上走它把我往下带,QQ音乐不支持QQ登入只支持微信登入这完全是他们厂家技术漏洞,不支持三方软件下载,手机互联不支持9.0以上版本,厂家为节约成本把落后的车机用到我们车上,F7定位要比H6高,H6都是安卓系统,而我们F7就使用落后的塞班系统,这车还打着全球车,人工智能的口号,实际上呢,感觉连2000年生产的车都不如。车机蓝牙有时连接不上 ,恢复出厂设置才能连接 ,ai智能语音喊不出来 ,不喊莫名其妙跑出来。希望厂家能重视起这件事情,并不是一个人,而且多数人希望解决问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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