广汽传祺GS8智能钥匙无法关闭天窗

长按智能钥匙开锁键能打开天窗，不能关闭。智慧乘祺远程控制打开了车窗，在关的时候却执行失败，也没有不操作自动关闭功能，被突然来的大雨淋湿了内饰，甚至变成了泡水车。17款智慧传奇手机app控车我们GS8车主要求免费使用智慧传奇App我们在买车之后车是属于我们个人的而且我们的车也有这个配置为什么我们买完车之后享受我们自己车里面本有的配置还需要支付年费钱我们了解到2020款的GS8是免费使用智慧传奇服务的为什么我们2017款的不能免费使用智慧传奇我们买了车之后不能免费享受我们车本有的配置我们17款老车主要求免费使用智慧传奇服务国产车中提及了其他国产品牌如吉利哈弗荣威APP都不需要钱续费而且提及了我们买车后给身边需要购车看中这款车的朋友介绍了这款车我说我们17款身为gs8第一批车主可谓是试验品现在我们17款老车主意见非常大希望广汽传祺集团给我们一个解释各位车友现在2020款的智慧传奇全是终身免费的，我们2017款的都要续费不续费就销号的霸王条款如果不给钱我们车上的SOS紧急求救也没有用如果我们发生意外没能第一时间得到救援试问广汽传祺集团负责吗。