投诉编号:【436957】 投诉时间:2019-12-25 10:57 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 18T 双离合 豪华型
4S店检测出变速箱阀体损坏,给了两套方案:1.更换变速箱阀体(以换代修)2.更换变速箱总成。我当时就问了不管哪种方案是不是可以修好,维修工及售后服务员都表示肯定可以的。现在更换阀体后(总费用17000元左右),工期用了12天左右才更换好,现在却说只能加速到60码,这是明显的存在欺骗行为。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
2019-12-24车型:2018款 18T 自动 精英型
2019-12-24车型:2016款 15N 自动 精英型
2019-12-23车型:2017款 15N 手动 精英型
2019-12-23车型:2019款 18T 自动 互联旗舰型 国Ⅴ
2019-12-23车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国VI