投诉编号:【436569】 投诉时间:2019-12-24 08:55 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2019款 20T 自动 运动版
正常行驶过程中,变速箱换挡顿挫,换挡时异响倒挡嘎嘎响像齿轮打齿,能清晰听到变速箱发出咔咔金属碰撞声,升挡过程中异响特别严重,咔咔声音特别在车里关窗户都能听到,升挡过程中也顿挫感明显,行驶过程中变速箱都哗啦哗啦响降挡时候异响顿挫也明显,车辆右后方雾灯也不亮。颠簸路面行驶时车内能听到类似金属摩擦的声音。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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