一汽大众速腾轮胎吃胎偏磨要求厂家质保

投诉编号:【436363】 投诉时间:2019-12-23 14:46 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

2019年6月份在4s店索赔过左右两个半轴油封,维修过程比较蛮力,更换后也没建议做四轮定位,现在6个月过去了导致我前面两个轮胎内侧吃胎严重,左右两边相差2公分厚度,现在4s店就是要我换轮胎再做四轮定位,需要我出两个轮胎的成本价750元,我感觉不合理!我要求4S店免费给我换轮胎和做四轮定位。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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