投诉编号：【436166】 投诉时间：2019-12-22 22:54 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领锐版
奇瑞艾瑞泽5行驶时减震有异响！只要在不平路面行驶时就会有异响，无论是直行还是转向，行驶1万多公里时前减震就开始咯噔异响！截止现在已经换过两次减震了！异响仍然没有解决！
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司陕西耀泰4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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