上汽大众帕萨特新能源油箱盖松动

投诉编号:【435637】 投诉时间:2019-12-20 21:29 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特新能源 投诉车型:2019款 430PHEV 混动 精英版

投诉内容:

油箱盖板出现扣不紧现象,加油后需要每次检查,经常有扣不紧现象,存在被人打开的风险。安全隐患大,与4S店沟通无果,希望厂家协助处理维修或者更换。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户反映车辆问题经检查,非产品质量问题,无法三包。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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