车辆正常行驶中失去动力,到4s店检查说变速箱,过保不给处理,难道大众的变速箱只能用3年半吗?拿消费者的生命当儿戏。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;经销商已联系客户解释说明,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。