投诉编号:【435227】 投诉时间:2019-12-19 16:33 投诉品牌:斯巴鲁 投诉车系:森林人 投诉车型:2016款 2.0i 豪华导航版
购车时该公司宣称为斯巴鲁4S店,他们这个店也确实只卖斯巴鲁汽车。现车辆在行驶过程中出现车身抖动,断速多次去该店检查,第一次让我去换箱油试试看是不是油品问题,试过几天后确定和油品无关,第二次再去说是喷油嘴问题和发动机积碳,作为车主没办法只能换花了2000元,(注意一下,因为喷油嘴和积碳这些他们卖车是不保的)。这样又开了几天问题还是没有解决,第三次再去他们店检查又说是点火高压包问题,买时说车子是保修3年10万公里的,现在才两年不够,因为之前已花了2000问题没有解决,现在要求他们保修,原后他们说要申请下,要一个星期后,结果一直拖到现在说申请不了。期间服务态度差,无时无刻在引导车主付款修理。
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