投诉编号:【434999】 投诉时间:2019-12-18 21:02 投诉品牌:斯巴鲁 投诉车系:森林人 投诉车型:2013款 2.0T CVT XT尊贵导航版


该车自购买以来城市里行驶,高速较少,该车一直在加速时有发动机震爆的异响,我与经销商多次沟通,生产厂家召回检查过,但未更换配件,只是升级下程序;之后该车还是断断续续产生震爆异响,我一直在与经销商沟通反映,经销商也一直在给我车多年多次保养作业,清除积炭,但一直治标不治本。今年以来,我车在冷启动时产生明显异响,能听见发动机敲击声,倒挡更为明显。经经销商数次检查清洗保养,均不能解决问题,查明系发动机中缸问题。需要更换,反映给厂家,厂家却以出保为由,要消费者承担。该车作为一台全进口车型引入中国,本以品质著称,但这种明显有设计缺陷的产品怎么能让消费者信服。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!