投诉编号：【434977】 投诉时间：2019-12-18 19:27 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：凯越 投诉车型：2011款 1.6 自动 LE
汽车保养时无意间发现发动机油污很多，也就没有太在意。现在准备更换火花塞时，发现火花塞室内全是机油。咨询4S店服务人员告知这是别克凯越车的设计缺陷、通病。如果不修理，火花塞极易被击穿，影响驾车安全。希望通用公司站在消费者的角度，尽快帮消费者解决这一问题。谢谢。
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
2019-12-18车型：2008款 1.6 手动 LE
2019-12-18车型：2008款 1.6 手动 LX
2019-12-16车型：2013款 1.5L 手动 尊享型
2019-12-16车型：2011款 1.6 自动 LE
2019-12-16车型：2011款 1.6 手动 LX
