别克凯越中控台面板和顶棚脱落售后服务差

投诉编号:【434088】 投诉时间:2019-12-16 11:34 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 自动 LE

投诉内容:

中控台脱落,严重影响驾驶安全以及安全气囊,如有情况后果不堪设想,车内顶棚脱落,严重影响了驾驶安全性,现在目前没有解决的办法。南昌别克4S店服务态度差,前一天电话联系我今天过去更换,我让朋友开车过去了,4S店负责人要求签字将车子放店里三天,我不同意,我说两三个小时就可以换好为什么放三天,工作人员和我说两三个小时你自己换好了,要么你就不要换了,服务态度特别的差。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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