投诉编号:【434779】 投诉时间:2019-12-18 10:32 投诉品牌:北京现代 投诉车系:菲斯塔 投诉车型:2019款 280TGDi 智享版 国VI
一个月前大概是在11月20号左右车辆有一个磕碰事故,随即通过4S店订购了前保险杠和中网,当时告知在12月中旬左右会到货,这几天联系4S店,告知厂家还没有发配件,还需要等到大概1月份。多次拨打厂家电话,一直说跟催,但是没有任何进展。
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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