北京现代菲斯塔车顶和天窗异响中控屏失灵

投诉编号:【430129】 投诉时间:2019-12-03 13:56 投诉品牌:北京现代 投诉车系:菲斯塔 投诉车型:2019款 280TGDi 运动版 国V

投诉内容:

车是是去年11月买的,目前开了9000公里。在今年8月末开窗开始异响,目前为此已经去4s店3次,上个月4s店把天窗右后角高度调高了一点(外观肉眼已看出调整过)还是未得到改善。天窗早上和晚上没有异响,只要太阳稍微一晒就会发出玻璃碰撞般的声音(第一次去4s店说是车辆行驶刚性结构发生形变)。希望快点把问题解决。还有车机系统不是太好失灵过两次。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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