投诉编号:【425300】 投诉时间:2019-11-17 17:40 投诉品牌:北京现代 投诉车系:菲斯塔 投诉车型:2019款 280TGDi 智速版 国VI




提车两星期发动机故障灯亮,去4s检查油箱口开裂需要更换,4s称不知道换什么型号的给不出具体更换时间,说只能让我先凑合开着故障车。拨打官网客户也给不出具体解决方法,出现问题4s店跟经销商互相推诿,新买的车就出现这种质量问题而且都不给解决只让消费者开着有质量问题的车无限期的等下去,希望有关部门能给解决问题。
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
北京现代菲斯塔转向系统故障方向盘卡顿异响2019-11-03车型:2019款 280TGDi 智速版 国V
北京现代菲斯塔发动机怠速熄火故障灯亮2019-11-03车型:2019款 280TGDi 运动版 国V
北京现代菲斯塔漆面生锈车机卡死屏幕2019-10-27车型:2019款 280TGDi 智速版 国V
北京现代菲斯塔车载多媒体死机蓝牙卡顿2019-10-23车型:2019款 240TGDi 运动版 国V
北京现代菲斯塔变速器过热导致故障灯亮2019-10-19车型:2019款 280TGDi 运动版 国V
北京现代菲斯塔仪表盘玻璃外壳炸裂2019-10-18车型:2019款 240TGDi 运动版 国V