投诉编号：【434570】 投诉时间：2019-12-17 16:32 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2015款 1.6L 自动 舒适型
目前车跑了四万多公里，偶有出现档把故障10次如图（因当时开车拍不了照片，随后网上查到的图），重启消除故障继续跑，现在严重了，出现变速器故障（如图）；车子爱惜无碰撞且定期在4S店保养，通过了解发现此问题不是个案，系高尔夫7通病，如厂家调查确属质量问题及缺陷，还望能积极解决问题，别都让消费者买单！或许厂家通过细致研究调查，能找到小成本解决此问题的办法，盼…
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
