一汽大众高尔夫变速箱故障灯亮换挡顿挫

投诉编号:【433662】 投诉时间:2019-12-14 18:22 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

领导您好。我车是高尔夫7,排量1。6升自动舒适。议表故障码经常亮。显示变速器故障。有时一闪就过了。有时时间长点。影响到行车安全,跳档时顿挫感严重,2个故障,这款车变速器问题比较普变,我周围有几台车也都出现此故障。他们在保质期内在4S店修了。我这台车刚过保。就出现和他们同样故障。属于这款车变速器存在质量问题。我上网查了和我一样问题车很多。现在4S店以我们车过保为由。不给免费维修。所以希望质监网领导帮我们主持公道。维护百性的权益,变速器故障,确实是由于个别配件不过关,质量问题普变出现造成的,要求厂家招回。免费维修。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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