雪佛兰科鲁兹行驶过程中转向助力消失

行驶(速度40km)过程方向盘突然失去助力(本月已出现3次)，仪表盘显示请检修方向盘。熄火启动就又好了，好了之后开去汽修厂电脑又没读出什么故障。4S店回复已经召回处理，本次的故障不在召回范围内。方向盘助力本来就非常影响到生命安全的事情，之前2万公里的时候做过方向盘助力召回，问题依然出现，这完全是设计缺陷，我们消费者是弱势群体，无奈之下只能求助车质网出面协调处理。