进口奥迪A1变速箱机电控制单元损坏

投诉编号:【434170】 投诉时间:2019-12-16 14:44 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A1 投诉车型:2014款 30 TFSI Sportback 技术型

投诉内容:

我的车2014年6月出厂,11月份初购买,目前行驶3万多公里,2019年12月13日,变速箱故障指示灯闪烁,去4S检测,确认为变速箱机电单元故障。奥迪A1用的是大众干式DQ2007速的变速箱,这款变速箱由于设计缺陷问题,多年内多次召回。2019年6月,大众因变速箱问题更是召回超9万辆汽车,我的车也在本次召回的范围内,2019年5月收到了厂家关于此变速箱有问题,需要召回的通知。2019年6月,我将车送到了沈阳业乔新业4S店,具体变速箱更换了什么配件,我不清楚,两天后取回,2019年12月,车辆出现故障,经诊断,是变速箱的问题。目前4S店以三年质保或10公里为由,让我自费维修,价格在2万多元。这款车用的干式DQ2007速的变速箱,明明是此款变速箱的设计缺陷,有质量问题,2019年6月才刚刚召回维修,仅仅5个多月就又出问题,却让我自费维修,非常的不合理,所以我向正义的车质网投诉,希望此事能得到解决。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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