哈弗H6 Coupe手机无法连接车载互联系统

之前车机连接iphone手机还可以，2019年12月iphone手机系统更新后与车机连接非常不稳定，2019年12月13日我买了个新手机是安卓版，需要连接哈弗C+智能互联或百度carlife始终无法连接，连接到30%的时候就直接显示连接失败，后来找4S店和厂家客服，告诉我说手机版本太高需要降版本，我就想为什么不是车机升级？我手机是新手机根本没有安卓8以下的版本，去4S店就一个字“等”，等厂家发布升级信息，具体等多久也不知道，直接告诉我没办法无法解决，只能换手机，请求有关部门尽快解决此问题，我不能说因为连不上车载系统就不换手机吧。